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应用质量工具强化质量管理

发布人：三甲办　　日期：2016-11-03 　　点击次数：9799

    武汉市武东医院自启动创建三甲工作以来，受到院领导的高度重视，在医院全体员工共同努力下取得了一定的进展。为充分运用质量管理工具，加强医院质量管理控制工作，更好地完成三级医院评审，2016年11月2日特邀武汉大学政治与公共管理学院孙杨教授前来作《医院质量控制工具应用》专题讲座。院领导、全体医务人员参加了此次学习，每位到会人员都全神贯注的聆听讲座，并认真做好笔记。
    孙杨教授从医疗质量概念、医疗质量管理工具、医疗质量管理发展三方面做了详细介绍，重点讲解现代医疗质量管理。举例说明现代医疗质量管理“三全”（全员、全过程、全部工作）、四大支柱、医疗质量指标等重点要素理解以及常用分析工具（控制图、直方图、检查表、排列图、流程图、分类图、鱼骨图）的运用。整个讲座深入浅出，实用性强，使大家深刻认识到医疗质量控制工具运用的必要性。利用各类质量工具分析图，不断总结分析，查找工作中存在的各类问题，落实整改，强化医院质量管理。
    通过此次学习，医务人员表示受益匪浅。医院评审围绕质量与安全，体现以病人为中心，必须通过管理工具的运用，强化医院质量管理，提升医院核心竞争力，促进医院全面、协调、可持续发展,为广大患者营造一个有温度的医院。

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