“优秀医师奖”主要事迹 ——记内科医生廖丹

    本人自2008年在内科从事临床工作以来，虚心求教，工作认真负责，团结同事，作为内科后备学科带头人，协助主任做好科室的管理工作，严把医疗质量关，2011年12月取得中级职称，2013年竞聘为内科主任助理。以“精湛医术、细致服务、更多关爱”作为本人的服务理念，具体认真做好以下两个方面：

    一、加强管理，保障医疗安全
    本人能熟练掌握内科常见病的诊断与治疗，定期组织查房，并且每周组织2-3次夜查房。参加并指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作，参加并组织病房危重病人的抢救；参加并组织每周的教授查房和对疑难危重病例的分析讨论，将不能处理的问题向上级医师回报。科室接诊的病人以中老年患者为主，而且是一个患者患有多种疾病，本人在工作之余收集同类病例，进行归纳总结，除了研究好的治疗方案，还对各种疾病的预防、疾病间的关联、流行病学进行研究。另外，还对科室病例的医疗质量进行把控，组织同事对病历书写规范及各种核心制度等进行学习；积极配合医院进行单病种临床路径实施工作及电子病历的改革；协助科主任迎接院内外的各种检查。对诊治的疑难及危重病例进行归纳与总结，并组织科室同事一起学习研究；认真执行医院及科室的各项规章制度，每月组织科室进行临床基本操作及实习人员工作的考核。
    工作之余，为加强自己专业知识的学习，除参加院内业务学习，还积极参加院外各种学术活动，查阅国内外关于本专业的医学前沿，结合自己的临床工作获取有益知识。同时积极准备博士研究生的考试，争取进一步深造，掌握更好的知识为病人服务。参加院内知识讲座，并积极结合临床进行课题申报。随着我院胃肠镜工作的开展，将多收集消化系统病例，以供研究使用，已申报课题一项。
    二、加强服务，改善医患关系
    本科室接诊患者有一定得特殊性，本人会根据季节的变化，将常发疾病如何及早发现和预防写成通俗易懂的小文章，配合社区宣传，普及医疗知识。对住院医师与病人间出现的纠纷，比如沟通不到位，病情轻重及预后告知不清等，及时予以处理，事后再与医师沟通，总结经验教训，避免医疗纠纷的发生，以建立良好的医患关系，构建和谐的就医环境。
    除了提高自己的医术，还注重自己的医德医风学习。认真学习科学发展观，参加争先创优活动，时刻谨记自己是一名中国共产党员，热情服务，想病人之所想，急病人之所急，以病人为中心，了解病人的疾苦，尽自己最大的努力，让病人药到病除。廉洁奉公，替病人保守秘密，不带有色眼睛看人，视病人为亲人，定期打电话询问病人预后如何，何时需要减药，饮食需要注意什么等。协助科室领导建设技术过硬、服务到位的特色科室。工作后收到多封病人的感谢信及锦旗。
    曾经有一位患有心律失常、肺部感染的患者，来我科室后病情危重，我和科室医务人员全力抢救，找到病因，最后确诊为甲亢心。本人除为该患者制定系列的治疗方案，还配合护士在生活中对其细心照顾，给病人喂水，搀扶病人上厕所及在病房适当活动，并经常与其进行沟通。最后病人恢复出院，我将电话留给病人，并督促其定期复查，有任何问题及时与我联系。2012年3月，听闻我们医院附近有位名叫桂赛的男青年，为了照顾其生病的母亲，放弃工作。他的事迹深深的感动了我，和我院团委一起多次探望，为其检查身体（量血压、观察心率变化及患者肢体活动情况等），在用药方面给予建议，并将互留电话号码，嘱咐如果病人有任何情况随时联系，并告知如何观察患者病情，平时生活中应注意什么。今年5月，一位心脏病患者的母亲哮喘急性发作，当时已下班，患者的女儿给我打电话后，我立即赶往医院，并通知我院急诊科做好抢救准备，患者到达急诊室时，呼吸已停止，协助急诊医生全力抢救病人，一个小时后患者生命体征平稳，后又转入病房，我同科室医护人员积极治疗，医护对其悉心照顾，注重与病人的交流沟通，了解病人最需要的是什么，把病人当朋友，在精神上给予帮助，真正做到药到病除，把痛苦留在医院，欢笑带回家，出院后定期到其家复诊。还有很多次，病人因各种情况给我打电话，不管什么时候，我都耐心帮病人解决问题，需要到医院就及时赶到医院，争取尽最大努力帮助病人。
    因为医院周边病人的生活水平偏低，而且离市中心远，很多老人看病无人照顾，甚至有的病人连吃的都不能正常保证，我和科室其他同事不仅给病人看病，还照顾他们的生活，看到哪个病人没衣服穿，大家把家里的衣服拿过来给病人，自己的牛奶和饭菜分给病人，看到病人汗湿和护士一起帮病人擦干，让病人把痛苦留在医院，快乐带回家。我院除了综合科，还有精神专科，很多病人都是无家属的，我和家人将自己的衣物定期捐助给病人。我还参加医院及社区组织的义诊活动，为社区孤寡老人及有困难的病人送爱心，定期到病人家帮其检查身体，并指导其用药。
    作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。