徜徉书海启迪智慧！武汉市武东医院举办“天使读书会 --- 用爱的语言表达”活动

    为提高护士人文素养，2023年6月1日下午，武汉市武东医院护理部在八楼会议室组织召开了“天使读书会”活动，分享马歇尔•卢森堡的《非暴力沟通》一书，其目的通过读书会，让护士们了解非暴力沟通理念、学习并掌握非暴力沟通的要素、探讨非暴力沟通在工作和生活中的灵活运用，学会用爱沟通改善护患关系。活动由护理部贺楚梅主任主持，来自临床科室的30余名护士参加此次活动。

    活动采用导读人+分享人+发言人及记录人面对面交流的方式进行，沈静、付飞、陈海英、刘燕芹、沙亘5位护士长精心选择书中章节分别进行了5分钟的导读分享。

    护士易孟迪、舒雅，分别以文章中第一章节《非暴力沟通的要素》、第二章节《进行比较》的内容为切入点，发表自己的读书心得：“我们日常沟通的场合最多见的就是家庭和工作，家庭生活是否和谐，工作是否顺利愉快都和沟通密不可分，希望在生活中大家能够减少道德批判和比较，做一个能够承担责任的人，不要去威胁和强迫他人，更加的重视自己和他人的感受和需求，我想爱意会充斥着整个生活。”
    护士李菲说道：“科室里的病人总是念到‘我不想活了’。即便护士一再告诉她，病情不重，只要吃药就会好，病人仍旧不相信。这样的场景，是不是有点熟悉？我们在探望生病的亲人或朋友的时候，也总是说：放心吧，会好起来的，别胡思乱想。你知道吗？我们自以为的安慰，在生病的亲人或朋友那里，很可能没有一点用处。”
    “每个人说的话，都是一把锁，锁着他们的真实需求。我们随便掏出一把钥匙，当然打不开。只有在沟通中，放下自己的想法和判断，通过观察、感受去了解别人的真实需求，才能全神贯注地去感受，去提问并确认，才能听出他们语言背后的真实想法。”李菲话音刚落，周围便响起了一阵阵的掌声。随后精神四科护士肖益、心理科护士叶芳等结合自己的读书感想，加入生活工作中的一些案例，进行了读书分享。

    在临近结束时，付飞护士长进行了发言，“读书会能听到大家发自肺腑的分享和深刻感悟，感到非常欣慰和感动。通过面对面深入研读和探讨，让大家深刻认识到非暴力沟通就是用不带伤害的方式化解冲突，建立和谐的护患关系。”
    “好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，护理部贺楚梅主任表示，“作为精神专科医院的白衣天使，良好的非暴力沟通尤为重要，更需要提升自身修养，学会有效沟通为病人服务。”