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医患关系中多说有益

发布人:武汉市武东医院中医科 王湖秦   日期:2018-07-20   点击次数:4058     护士的角色有很多种,我们通常是以教育者的身份面对患者及其家属, 给他们讲解有关疾病的治疗护理和预防知识等。新入院的患者往往对医护不是百分百信任,有的甚至会隐瞒病情,影响治疗。这时候就需要我们护士多与患者沟通,讲讲疾病的利害关系,聊聊轻松的生活日常,慢慢拉近彼此的距离。护患关系和谐了,不仅有利于护理工作的顺利开展,也益于患者病情的好转,这对护患双方都是有利的。
    那我们护士该如何与患者建立良好沟通,取得患者信任呢?首先,我们得与患者多进行目的性不强的日常谈话,谈论对方感兴趣的话题。我们科室就有一个老年患者,总说自己不舒服,但又说不上来哪里不舒服,各种检查结果均正常。之后他再说不舒服,我便留在身边陪他聊天,开开玩笑,他便忘记了所谓的不适感。特别是对老年患者,我们护士应该给予更多的关注,与其更多的交流,要知道多说是有益的。
    确实,护士工作很忙,没有过多的时间跟患者说说话,聊聊天。但当我们在病房穿梭停下脚步的时候,当我们在与患者做治疗的时候,我们亦可以选择当个友善的倾听者。让他们感受温暖和关爱,对我们敞开心扉,更配合住院期间的各种治疗。
    住院患者其实比普通人内心更敏感,更脆弱。想要走近他们,我们得花时间与其沟通,多说有益于促进护患关系和谐发展,让护患双方都成为建立良好沟通后的受益者,我们何乐而不为呢?

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