创三甲第七次调度会议

发布时间：2016-07-20    作者：     点击数：22474 次

    2016年7月13日武汉市武东医院“创三甲”办公室召开第七次调度会议。会议由业务副院长戢汉斌主持，院领导、职能部门和临床科室负责人参加。
    会上，三甲办戢红英主任从会议、简报、培训学习、自查四个方面总结创建工作。重点讲解了创三甲质量大巡查对危急值管理、应急管理、药品管理、预约诊疗服务、门诊流程管理、患者安全管理、医院内部管理机制、不良事件等方面检查过程中存在的问题，图文并茂的展示部分问题落实整改情况。创三甲质量大巡查是由院领导带队，职能部门轮流负责，两周一个主题，深入各科督导检查。通过质量大巡查，严格落实创三甲标准的每项条款，针对存在的问题及时反馈，及时落实整改。同时布置了下阶段工作安排：一是各部门根据本部门涉及评审标准中需熟悉、掌握的内容编写相关内容，最后统一编制应知应会手册。二是针对两次巡查过程中突出问题如全院应急管理、药品管理、危急值管理、不良事件管理等方面制定了下阶段主要整改侧重点，让存在的问题得到真正的落实，整改到位。
    会议最后，陆华新院长对创三甲工作提出三点要求：一是，全院职工要发扬工匠精神，以恒心、专注的态度把事情做到极致，各科室、部门发挥各自“条” “面”的作用，运用品管圈、PDCA等管理工具尽所能地完成创三甲工作；二是，创三甲的最终目的是全面提升医院管理、服务水平。要按照创三甲要求做自己所写，写自己所做，从简单入手逐步深入，先完成基础阶段的要求，再从软件、硬件中逐渐完成三甲工作；三是，创三甲不只是为了挂牌，而是全面提升医院管理、服务水平，提高患者安全感、满意度。各科室要把三甲标准有效融入日常工作中，不断改进各项工作。鼓足干劲，方有希望。