以评促建 以评促改
评建并举 重在内涵
【要闻速递】
1.三甲办召开创三甲第三次调度会议
【动态快报】
1、三甲办对各部门、科室所准备资料进行逐一核对检查
2、各部门、科室按要求梳理、整改各项制度、流程等资料
【交流天地】
赴宜昌优抚医院参观学习
【要闻速递】
市武东医院自3月份启动创建三甲工作以来,得到各位院领导的高度重视,在医院全体员工共同努力下取得了一定的进展。为了进一步推进医院创建工作,2015年6月29日医院三甲办组织召开“创三甲”第三次调度会议。医院领导班子、职能部门负责人及科室主任参加此次会议。
会议由副院长戢汉斌主持,戢院长强调了会议的重要性,肯定了自创三甲誓师大会以来医院创三甲工作所取得的成绩,并针对存在的不足,做出了相应的调整及部署。
会上,三甲办主任戢红英汇报了近阶段所开展的工作,交流了赴市武昌医院的学习情况,希望各部门学习兄弟医院的成功经验,结合我院的实际情况,齐心协力,落实好各项创建工作。同时,汇报了各职能部门和临床科室创三甲工作的检查情况,图文并茂的展示了完成较好科室的工作亮点。并且,布置下一阶段工作任务,要求各职能部门和临床科室整改上阶段存在的问题,在规定期限内完成所有C级目标任务。
会议最后,各位院领导对创建工作均提出了相应要求。院长周华特别强调以下两个方面的要求:
一、重视创建工作,将创三甲工作落实到实际工作中。各部门、各科室需重视创建工作。创三甲工作重在质量和医院内涵建设,是对日常工作中存在的问题梳理、规范化、统一的过程,也是质量持续改进的过程。科主任是科室创三甲关键核心力,需将创建工作抓实,稳固推进,巩固已完成的任务,对完成不了的需抽丝剥茧,加强学习,逐步完成。创建过程中不抱侥幸心理,认真完成各项指标,创三甲对医院及个人具有重大而长远的意义。
二、齐心协力、发挥团队协作精神。创三甲工作任务重,涉及部门众多,各部门需梳理自身职责,结合医院实际情况,部门之间、科室之间、部门与科室之间形成无缝对接。创建过程中相互协作,忌相互推诿,摒弃应付检查心理,团结协作、齐心协力、不折不扣的完成创三甲工作。
三甲办
【动态快报】
1.三甲办对职能部门、临床科室准备相关资料按评审要求逐条进行核对检查,对检查结果进行统计、分析并将需整改资料反馈于各部门。
2.各职能部门、临床科室按评审要求对制度、流程、预案等资料进行梳理、整改。
【交流天地】
在院领导的高度重视下,为更好、更快地完成三级甲等专科医院的创建工作,医院组织临床科室主任、护士长等核心人员赴宜昌优抚医院参观学习。
宜昌优抚医院参观学习心得1
感谢医院领导给我这次宝贵的学习机会,我想用“震撼、佩服、反思”来表达我这次前往宜昌市优抚医院的学习经历。
震撼:
走进医院大门,亭台楼阁在院区中错落有致,小桥流水点缀在各栋医院大楼间,院区内所有的病房没有栅栏铁窗,患者穿着病员服,辨识度高,康复活动丰富多样,康复治疗单元风格统一又相对独立,康复治疗人员各司其责,忙而不乱。
医院“务本求实,精诚济世”的院训及发展愿景跃然于大厅墙面,医院发展历程中所获奖励、重大事件,均有专区进行展示,让人感受到医院浓厚的历史底蕴、文化氛围、人文气息。
佩服:
1.佩服医院领导积极改革的决心,能破除万难、转变思路,将一所传统的精神病医院从改造成了以人为本的,山水园林式的现代化的精神心理医院。
2.规范的管理制度,职工执行力强。
3.佩服医院在文化建设上取得的成就。完善的制度使工作人员在工作中更有安全感,按章办事,依法执业。
反思:
在震撼和佩服之后,我进行了深刻的反思。医院要以创三甲为契机,以评促建、以评促改,可以向兄弟医院学习借鉴:
1.实行病人分级式管理制度:分级式管理更容易形成制度化、流程化的管理模式,工作人员也能更轻松的工作。
2.在医院绩效考核,医疗护理业务考核上,制定各部门不同的考核制度。
3.后勤管理上做到干净整洁,硬件设计做到安全与人性化兼得。
4.加强医院文化建设,创造浓厚的文化氛围,不断提升医务人员的文化素质。
心身疾病科 赵孟
宜昌优抚医院参观学习心得2
通过此次参观学习,宜昌优抚医院在发展建设和加强医院综合管理方面所取得的成绩,值得学习和借鉴。
1.注重医院文化建设,使之成为医院发展的增效剂。现代医院的竞争实际上是文化的竞争,只有塑造优秀的医院文化,才能使医院有旺盛的生命与活力。为此医院十分重视创建优秀的医院文化,构建优秀的核心文化,并规范行为,使医院形成干部职工团结、不断创新工作方法、不断提升服务质量的氛围,促进了各项工作的顺利开展。
2.以人为本,制度治院。管理出成绩,管理出效益。医院在以人为本的管理理念的基础上,制订了《宜昌市优抚医院管理手册》,实行以制度治院,在制度面前人人平等。完善了医院、职能科室、科室三级网络,严格考核,真正做到了层层有人管、事事有人抓。
3.以病人为中心的服务理念。医院不断对服务环境、服务程序、服务环节进行重新审视,针对存在的不足进行完善和改进,并在新建门诊住院综合楼时将这一理念贯穿始终,尽可能为患者提供优质的医疗服务。
4.以管理为先导,推行后勤服务社会化。为提高后勤服务质量,以后勤服务最终全部社会化为目标,结合医院实际,在强化管理的基础上,采取分步推进的办法推行后勤服务社会化。
随着市武东医院三甲专科医院创建的不断推进,要求后勤服务水平不断调整步伐,以跟上医院的整体发展水平,我将认真分析查找自身存在的差距,树立以人为本、以病人为中心的理念,持续改进服务质量,为医院提档升级做贡献。
总务科 杜磊